Почему не работает клавиатура на макбуке. Что делать, если не работают некоторые клавиши в MacBook. Как починить залипшую клавишу на клавиатуре MacBook
Прежде чем начать описывать ситуации, хотелось бы рассказать о самой клавиатуре. Ее особенности. Важные и не очень. Перед тем как вы захотите разобрать макбук, следует узнать, что клавиатура крепко прикручена не только по периметру, но и заклепана клепками, прямо в алюминиевый TopCase, что сводит самостоятельные попытки замены клавиатуры на нет.
Еще одна особенность кроется в отличии раскладки, для EU и USA рынков. Клавиши Энтр (Entre) отличаются формой.
Первопричины поломки или почему на MacBook не работает клавиатура.
Случается, что клавиатура на МакБуке, не работает целиком, не нажимается одна кнопка или нет подсветки клавиатуры. Не стоит с усилием давить на клавиши, надеясь, что это поможет. Мы разберем несколько основных виновников неисправности и их решение. Разделим их, на программные, их можно попытаться устранить самостоятельно и на физические, которые, без помощи опытного мастера, не устранить.
Проблемы, механического характера, не устранить самостоятельно, потому что потребуется разобрать ноутбук и извлечь или заменить клавиатуру целиком! В новых моделях MacBook Retina, клава крепится к TopCase клепками и ее просто не открутить.
Неисправности клавиатуры MacBook, механического характера.
Попадание влаги на клавиатуру.
Хит-парад открывает самая частая ситуация, встречающаяся в СЦ и являющаяся ответом, в 90% случаев, почему не работает клавиатура Mac. Выставите стакан с чаем, соком, пивом или просто водой, между рук, перед тачпадом и быстро тянетесь, что-то написать.
Мгновение и содержимое кружки, уже на клавиатуре. Капли достаточно, для короткого замыкания. Если замыкания не было или вы успели выключить MacBook и почистить его, оставшаяся жидкость внутри корпуса, испарится, оставив конденсат, окисляющий контакты на плате или самой подложке клавиатуры. На MacBook не работает клавиатура, кнопки или они нажимаются с хрустом и залипанием, из-за сахара? Влажной салфеткой или киданием в мешок с рисом, тут не обойтись. Если клавиатура на MacBook не работает, понадобится ее замена. Чем быстрее вы придете, тем дешевле выйдет ремонт.
Так как, вода на клавиатуре МакБука, это очень частое явление, вот 100-процентная мера предосторожности. - При попадании жидкости на клавиатуру, немедленно выключите MacBook и отключите питание.
Протрите сухой салфеткой и не включая, быстрее несите в сервисный центр, на чистку! Починить или очистить Мак, после попадания воды на клавиатуру, самостоятельно, что бы это не аукнулось, невозможно!
Падение с высоты или удар (кулаком/ногой).
Замки на коннекторе, расстегиваются и шлейф клавиатуры отключается, от простой вибрации и переноске МакБука в сумке, что говорить о падении или ударе? Крепление кнопок - «Бабочка» изнашивается в результате клавиши перестают нажиматься. Частичный ремонт и замена отдельных клавиш, это меньшая из бед, которая случается. Выход простой, разобрать МакБук и подсоединить шлейф обратно.
Если от клавиатуры оторваны кнопки, отдельно они продаются крайне редко и для их замены, понадобится «мертвый донор». Самостоятельно тут не справиться, разбирая Мак, вы повредите шлейфы тачпада и элементы материнской платы. Если клавиатура на МакБуке не работает, не экспериментируйте, сэкономьте свое время, нервы и финансы. Обратившись с неисправностью сразу, есть возможность устранить ее на первых этапах, избежав ухудшения ситуации и удорожания ремонта.
Пыль и грязь.
Если вы не живете в стерильной лаборатории, пыль, грязь и волосы забиваются под клавиши и попадают внутрь клавиатуры. Пылесосом их недостать, т. к. щель между кнопкой и корпусом слишком мала и через промежуток времени, масса грязи становится критичной и начинает мешать передаче сигнала, от контактной подложки. Кнопки перестают реагировать, насовсем или нажимаются через раз.
Неправильная настройка и программные сбои.
Если физических повреждений не происходило, то причину, почему на MacBook Pro не работает клавиатура стоит искать в программной составляющей. Вероятно, настройки клавиатуры и тачпада изменились и их стоит проверить еще раз. Зайдите в меню «системные настройки» кликнув по логотипу «Apple» в левом, верхнем углу.
Если с настройками все в порядке, проверьте, заряжен ли МакБук. При низком проценте заряда, клавиатура реагировать не будет. Подключите ЗУ к макбуку.
В разделе «универсальный доступ», в пункте «клавиатура» нужно убрать отметку, напротив, «медленных кнопок». Если галка активна, то реакция нажатия на кнопки, будет идти дольше.
В разделе «Мышь», нужно отключить «Клавиши мыши». Эта функция управляет цифровой зоной клавиатуры, как стрелками.
Если все это не помогло, значит, проблема непрограммной части.
Сервис «PlanetIPhone».
В итоге мы выяснили, что причин, почему клавиатура на МакБуке не работает очень много и пути решения тоже разные. Можете потратить вечер или неделю-другую на самостоятельные попытки их устранения, а можете сделать намного проще и сразу обратиться за помощью к профессионалам.
Если на MacBook Pro или MacBook Air не работает клавиатура, приходите в любую из точек «Планеты», чтобы избежать напрасной замены и траты денег впустую. Возможно, потребуется простая чистка, но точный диагноз скажут только после полной безвозмездной компьютерной диагностики.
Понадобится разобрать ноутбук и вытащить его внутренности. Для такой операции потребуется профессиональное оборудование и опыт. На новых моделях начиная с Retina, клавиатура намертво привинчивается к ТопКейсу и просто так ее не открутить, так что о самостоятельном решении проблемы, речи не идет. Обращаясь к нам, вы получаете:
- - Бесплатную диагностику, даже если вы захотите отложить ремонт на потом.
- - Оригинальные запчасти, включенные в цену.
- - Гарантию на замену и ремонт, до 6 месяцев.
- - Профессиональные инструменты и оборудование.
- - Выезд специалиста по столице - Безвозмездно.
- - Доставка МакБука от вас, в сервис и обратно - Безвозмездно.
Оставляйте заявку на сайте и получите скидку 7%.
Если вы не нашли интересующую вас информацию, почему на MacBook не работает клавиатура, звоните по одному или телефонов, а лучше, сразу приходите! Мы оперативно поможем вам с любым вопросом.
Если у вас не работает клавиатура на MacBook, не работает одна кнопка, или неправильно работает клавиатура на MacBook, не нажимайте еще больше на кнопки, стараясь силой добиться результата, потому что этим вы только ухудшите ситуацию. Надо выяснить, в чем причина поломки.
Когда ноутбук MacBook не видит клавиатуру, в большинстве случаев это происходит из-за попадания влаги, грязи, пива, чая. Наш опыт работы с компьютерной техникой показывает, что есть попадание жидкости на внутренние компоненты, даже если вы не проливали воду, то есть не работают кнопки на MacBook Pro, Air в 90% случаев из-за того, что на клавиатурном блоке конденсат. Вы должны обратиться в сервисный центр, где с помощью диагностики определят, в чем причина, если не работают клавиши на MacBook. Диагностика у нас бесплатная. Она делается на специальном оборудовании, которое имеется только в сервисном центре.
Причины, по которым не работает клавиатура
1. Накопление бытовой пыли. Именно там, где собирается пыль, возможно, не работает часть клавиатуры MacBook. Для решения проблемы необходима чистка.
2. Была пролита вода или другая жидкость на клавиши MacBook Pro, MacBook Air. Влага - самый опасный враг для Mac. Если коррозия сильно повредит дорожки, то их придется восстанавливать или даже полностью менять клавиатурный блок.
3. Причиной могут стать механические повреждения - удары падения на твердую поверхность, из-за этого повреждается и не работает клавиатура на МакБук. В зависимости от масштабов повреждения принимается решение о путях восстановления нормального функционирования лэптопа.
4. Через длительные сроки использования техники некоторые кнопки изнашиваются. Их работу можно восстановить или же нужно будет менять.
5. Если перестала работать клавиатура на MacBook, проблема во внутренней части ноутбука, чтобы определить, надо делать диагностику.
Если у вас застряли одна или несколько кнопок, например, из-за влаги, необходимо восстановление, но если повреждения от коррозии сильные, то надо менять всю клавиатуру.
Если возникли проблемы с отдельными кнопками либо со всеми, только в 50% случаев ее можно восстановить, а в остальных - необходима будет замена.
Если не работает клавиатура на МакБук, в редких случаях, но бывает, проблема с железом, чтобы определить это, нужна диагностика.
Вывод: Что делать, и возможно ли устранить самостоятельно.
Есть и некоторые меры предосторожности, которые вы должны знать сами, если случайно пролили жидкость на MacBook. Во-первых, выньте АКБ и отключите ноут от питания. Потом самостоятельно снимите клавиатуру, если не боитесь. Надо ее почистить и посушить.
Специалист сделает это лучше вас и если клавиатурные дорожки Apple MacBook повреждены, их нужно восстановить, что под силу только профессионалу. А если влага успела просочиться на материнскую плату МакБук, потребуется диагностика, чтобы увидеть, что повреждено. Бывают случаи, когда не работает клавиатура на МакБук и отремонтировать ее невозможно, необходима только замена.
Пример из жизни:
Один клиент обратился к нам с проблемой - не работает клавиатура на МакБук. Дело в том, что он случайно пролил на нее горячий кофе, испугался, выключил компьютер из сети, но обратился к нам не сразу, а на второй день, когда снова сел за компьютер и обнаружил, что клавиатура не работает вообще. Когда он принес ноутбук к нам в сервис, с помощью диагностики мы определили, что повреждение коррозией слишком сильное и нет смысла начинать ремонт, надо сделать замену.
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть MacBook от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|
| Наименование запчастей | Цена в руб. |
Цена установки в руб. |
| Экран для Macbook Air 11" | 5000 | 1900 |
| Экран для Macbook Air 11" с крышкой | от 6000 | 1900 |
| Экран для Macbook Air 13" | от 5900 | 1900 |
| Экран для Macbook Air 13" с крышкой | от 5500 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 13" | 4500 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 13" с крышкой | от 6400 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 15" | от 7600 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro 17" | от 7500 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro retina 13" с крышкой | от 8600 | 1900 |
| Экран для Macbook Pro retina 15" с крышкой | от 9600 | 1900 |
| Защитное стекло | 3500 | 1900 |
| Приводы CD и DVD | 2300 | 880 |
| Клавиатура | 2900 | 880 |
| Жесткие диски | от 2900 | 880 |
| Разъем питания | 1200 | 880 |
| Северный мост | от 600-3000 | 1900 |
| Южный мост | от 600-3000 | 1900 |
| Видеокарта | от 900-3000 | 1900 |
| Оперативная память 4GB | 1900 | 880 |
| Ремонт материнской платы | - | от 900 |
| Восстановление после коррозии/удара | - | от 900 |
| Шлейф | от 800-1500 | 880 |
| USB разъем | 1900 | 880 |
| Аккумулятор | от 4900 | 880 |
| Становитесь нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному . | ||
| Проблемы с операционной системой | ||
| Установка операционной системы | 1500 | |
| Удаление вирусов | от 900 | |
| Установка программ | 900 | |
| Восстановление данных | от 900 | |
| Профилактика | ||
| Стандарт - чистка системы охлаждения, кулера, замена термопасты, чистка сжатым воздухом всего ноутбука. | 1500 | |
| Эконом - чистка системы охлаждения, замена термопасты. | 950 | |
| Восстановление после коррозии | от 900 | |
К нам в редакцию часто обращаются владельцы MacBook, которые сталкиваются с некорректной работой отдельной клавиши клавиатуры. Но зачастую это не повод обращаться в сервисный центр: на такие случаи Apple предоставляет специальную инструкцию по очистке клавиатуры MacBook или MacBook Pro.
Первое, что вам потребуется, — баллон со сжатым воздухом и соломинка, которая поставляется в комплекте с ним. Конец трубочки от клавиатуры должны отделять приблизительно полтора сантиметра. Также при распылении рекомендуется держать баллончик максимально ровно.
Держите ноутбук Mac под углом 75 градусов, не строго вертикально. После этого продуйте сжатым воздухом всю клавиатуру или только проблемные клавиши слева направо.
Останется осуществить продувку остальных частей клавиатуры, после чего в большинстве случаев проблемная клавиша снова будет корректно работать. Вот такая простая процедура позволяет сэкономить время и деньги. Кстати, иногда производить подобную «продувку» полезно, поскольку с ее помощью можно очистить механизмы от пыли и загрязнений.
Случаи, когда одновременно перестают работать клавиатура и тачпад на Apple MacBook - характерны для некоторых моделей. В частности это MacBook Pro 13”и 15” 2015 модельных годов, MacBook Air, а также MacBook и MacBook Pro 2016-2017 годов. В этой статье мы рассмотрим причины почему перестают работать клавиатура и трекпад, а также как исправить эту проблему.
Конструкция шлейфа Force Touch в этих моделях довольно хрупкая, из-за чего клавиатура и трекпад могут выйти из строя. Заметим, что в самых простых случаях может помочь простая перезагрузка ноутбука. Или же сброс параметров памяти NVRAM. Для этого необходимо при выключенном MacBook зажать комбинацию клавиш Shift+Control+Option и нажать кнопку питания (на 10 сек.). А также сброс параметров контроллера управления системой (SMC). Чтобы выполнить сброс, необходимо при перезагрузке компьютера зажать комбинацию клавиш Command+Option+P+R. Если данные процедуры не помогли - это свидетельствует о повреждении шлейфа.
Причиной выхода шлейфа из строя может стать залитие жидкостью, или же износ детали от времени. Для того, чтобы клавиатура и трекпад начали работать, необходимо заказать в нашем сервисном центре Apple замену шлейфа. После установки новой детали, работоспособность ноутбука будет полностью восстановлена.
Как и в предыдущем случае, чаще всего причиной выхода клавиатуры и трекпада на MacBook Air - становится повреждение шлейфа и его контактов. Конструкция шлейфа Air несколько отличается от Pro. Здесь имеется два шлейфа, один из которых идет от клавиатуры на трекпад, а второй от трекпада на материнскую плату. При этом расположение шлейфа таково, что влага, попадая под кромку тачпада, просачивается прямо на контакты. В результате коррозии шлейф выходит из строя и нуждается в замене. В более сложных случаях понадобится также компонентный ремонт разъема шлейфа.
Заменить или провести ремонт контактов шлейфа MacBook Air можно быстро и качественно в нашем сервисе.
Перестали работать тачпад и клавиатура на MacBook Pro 2016-2017 годов
Перестали работать тачпад и клавиатура на MacBook" target="_blank" class="entry-media"> >В отличии от вышеописанных случаев, повреждение шлейфа на MacBook и MacBook Pro 2016-2017 годов, ведет к тому что перестает работать только трекпад. Но мы решили упомянуть и об этой поломке, как довольно распространенной. Дело в том, что шлейф тачпада на этих моделях очень хрупкий, в результате чего, любая крошка или мелкий мусор который попадает между нижней крышкой ноутбука и шлейфом - ведет к его повреждению. Конечно в данном случае необходима замена шлейфа MacBook, которую мы предлагаем в нашем сервисе Apple BashMac в Киеве.
Выводы
Если на вашем MacBook одновременно перестали работать клавиатура и трепад - причина, в большинстве случаев, кроется в повреждении шлейфа.
Заменить шлейф или провести компонентный ремонт его контактов можно в нашем сервисном центре. При появлении данной проблемы - не откладываете посещение сервиса для быстрого и качественного ремонта.
Не работает клавиатура MacBook Pro
Когда на клавиатуре в MacBook Pro не работает одна кнопка или все, или когда клавиатура на MacBook работает неправильно - главное, не нажимайте ещё сильнее или больше раз на неработающие кнопки в мечтах добиться результата. В любом случае, вначале следует определить причину поломки клавиатуры макбука, которых бывает очень много.
Когда MacBook Pro не видит клавиатуру?
· Чаще всего это происходит из-за попадания грязи, влаги, чая или пива на клавиатуру макбук. Причём наш опыт показывает, что для появления конденсата на внутренних компонентах в MacBook, вам не обязательно проливать на него жидкость. Даже когда вы немного капнули, или сели работать за ноутбук с мокрыми руками - на клавиатурном блоке может образоваться конденсат. Поэтому, лучше обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и определения причин неработающих клавиш на MacBook Pro.
· Также клавиатура на MacBook может не работать при накоплении на ней бытовой пыли. В таких случаях обычно не работает часть клавиатуры в MacBook Pro, в которой больше всего собирается пыль. Для устранения этой проблемы необходима профессиональная чистка клавиатуры макбука.
· Конечно, как и для других компонентов Mac Pro, причиной может послужить и механическое повреждение . После любых опасных ударов и падений лучше ноутбук сразу же показать специалистам. В зависимости от силы повреждения клавиатуры MacBook Pro, будет принято решение об максимально эффективном способе восстановления функционирования клавиатуры.
· В процессе длительной эксплуатации некоторым компонентам в MacBook Pro свойственно просто изнашиваться, включая кнопки клавиатуры. И если вы пользуетесь макбуком уже долгое время, то вполне вероятно, что причина именно в этом. Обратившись вовремя к специалистам, велика вероятность того, то можно просто восстановить работу поломанных кнопок макбука и обойтись без из замены.
· Бывали ситуации, когда клавиатура на MacBook переставала работать из-за проблем с железом, во внутренней части ноутбука. Но это может определить только качественная диагностика.
Как видите, случаи, когда не работает клавиатура MacBook Pro бывают самые разные. И если у вас появились проблемы с кнопками макбука, то только в 50% их работа подлежит восстановлению. А в остальных -клавиатуру на MacBook приходится полностью менять.
К примеру, когда из-за попадании влаги в вашем макбуке застряла одна или несколько кнопок, то тогда они ещё подлежат восстановлению. Но если от коррозии повреждения окажутся сильнее, тогда не избежать полной замены клавиатуры на Макбук.
И помните! Если после падений, ударов, а особенно после попадания жидкости на клавиатуру MacBook, не работает клавиатура или другие проблемы - то лучше не ждать день или два с надеждой «а вдруг заработает или подсохнет». Чтобы избежать полной замены клавиатуры, лучше, как можно быстрее, обратиться в сервисный центр для проведения оперативного ремонта MacBook Pro.
